保証期間内だから大丈夫……じゃない!修理費3万の恐怖。

どうも、そそっかしいポニョです。
うっかりレンズ落としたら、見事にレンズフードが外れてしまった今日この頃。
カメラ本体も調子悪いし、ついでに検査してもらおうとオリンパスへ修理依頼をしました。

見積もりから修理まで。

まずはオリンパスの公式ホームページへアクセス。
東京や大阪のサービスセンターへ直接持っていくか、ピックアップサービスを利用するか、宅配便で送り付けるかを選びます。
パーソナル製品 | 修理について | 送付方法の選択

自分で梱包する宅配便と、『全国一律500円』『保証期間内は無料』で家まで業者が取りに来てくれるピックアップサービス。

少しでも早く修理してほしい!
日時指定できるとはいえ、ちょっとでも待たされるの嫌い!
という人以外は、ピックアップサービス使う方がお得ですね。

このサービス使うとパソコンや精密機器用の梱包材も業者が用意してくれるので、商品の箱をなくしてしまった人でも問題ありません。
修理してほしいものと保証書を用意するだけでOKですよ。

修理してほしい機種・故障内容・ピックアップサービスの場合は取りに来て欲しい日時を選んで送信。
後は日通航空に荷物を引き取ってもらい、カメラが帰ってくるのを待つだけ……でした。

直してもらうのは今回で2回目だったりしますw

3日後、見慣れない番号からの電話が入りました。
オリンパスからです。

『修理費用の見積もりについてのご連絡ですが……』
ボディで2万4000円、レンズが1万5000円、会員割引効かせたりして合計2万9000円。
約3万の修繕費ですw

思った以上の出費に頭くらくら。
話がよく飲み込めません。

落としたり水没したりと、使用者の過失がある時は保証期間内でも有償だとは分かっていました。
ピックアップサービス頼む際も『外観修理は保証内でも有償扱い』と出ていましたし、レンズに金掛かるのは当然のこと。

でも、まさか、本体までお金掛かるとは。
全くの予想外です。
水かぶりの形跡があるので、内部を分解清掃してからの修理そうです。

ダイビング用に使ってるカメラならともかく、こっちに水ぶっかけた記憶ないんですけどね……。
深夜徘徊の後なんかやらかしてしまったのでしょうか?
私はただ、力ない声で修理の続行をお願いするのでした。

修理を頼んだ後は、いつカメラが戻ってくるか首を長くするだけ。
状況や修理費の詳細もネットで確認できるので、お金用意して待つしかありません。
ちなみに修理費は代金引換。
クレジットカードや銀行振込は使えませんのでご注意ください。
パーソナル製品 | 修理について | 修理状況の確認

入ってよかったフォトパス・プレミア会員。

3万と、思っていた以上の出費となった今回の修理。
オリンパスの写真投稿SNS・フォトパスの有料会員の特典である、修理費用30%オフがあったのでこれで済みましたが……入ってなかったらと考えるとぞっとします。

公式ショップが全品8%オフになるのに釣られたんですが、心の底から『入っていてよかった』と思いました。
※2016年現在は制度改悪変わっています※

『修理依頼をした時』によって割引率が3つに変化します。

  • フォトパス登録なし:実費。
  • 無料のスタンダード会員:10%オフ。
  • 有料のプレミア会員:30%オフ。

入会金と年会費で3800円必要なプレミア会員。
18000円以上の金額掛かりそうな方は、プレミア会員なってから修理依頼をした方がお得になりますね。

大まかな修理費用:TG-4などのコンデジ。
一律修理料金表(コンパクトデジタルカメラ) | オリンパス

修理費用:OMD/Penなどのミラーレスカメラとレンズ。
※ちなみに、今回みたいに水かぶりなどで『重修理』とされたケースは概算の対象外ですorz※
OLYMPUS OM-D / OLYMPUS PEN 概算修理料金表 | オリンパス

また『保証対象外』とされた時のため、期間内だから大丈夫♡という人でも保険として、無料のスタンダード会員になっておいた方が無難かと思われますよー。

GWを挟んで行われた今回の修理。
公式ホームページ見ても『時間を要する』と書いてあるし、もしかしたら5月の旅行に間に合わないかも?と危惧していました。

意外なほど早く、行き帰りの運送含めても20日ほどで戻ってきたカメラ。
予想外な出費は痛いですが、今度からはもうちょっと大事に扱っていこうと思います。

オメガを時計屋さんに持っていかないといけないので、今日はこのあたりで。